4. الدراسة: أهميتها – أسئلتها – إجراءاتها-أدواتها

سيقوم هذا الجزء من البحث بالحديث عن أهمية الدراسة وأسئلتها والإجراءات المتبعة في عملها.

1.4 أهمية الدراسة

تبرز أهمية هذه الدراسة من خلال عدم وجود دراسات مماثلة لها في الدول العربية. كما تعتبر هذه الدراسة -على حد علم الباحثتان- الدراسة الأولى لمحاولة دراسة وتحليل المدونات الحاسوبية ومعرفة دورها كوسيلة لتمرير الثقافة الحاسوبية.

2.4 أسئلة الدراسة

ركز البحث في إيجاد إجابات على التالي:

• نسبة المدونات الحاسوبية مقارنة بالأنواع الأخرى من المدونات.
• مصادر المعلومات في المدونات الحاسوبية.
• الخلفية العلمية لصاحب المدونة الحاسوبية.
• أسباب التدوين.
• نوعية المواضيع المطروحة في المدونات الحاسوبية.
• مدى إقبال واستفادة القراء من المدونات الحاسوبية.

3.4 إجراءات الدراسة

تم إجراء الدراسة على مرحلتين:

• المرحلة الأولى: تكوين مجتمع الدراسة وذلك بجمع مواقع المدونات. وقد تمت عملية جمع المدونات العربية عن طريق: 1- البحث في الانترنت 2- الروابط الصديقة في المدونات 3- أدلة المدونات العربية (مثل موقع تدوين[13] ودليل المدونات[14]) 4- تعليقات الزوار في المدونات حيث تحتوي معظم التعليقات على رابط لمدونة المعلق. بعد انتهاء هذه المرحلة تم جمع قرابة 265 مدونة في مختلف التخصصات.
• المرحلة الثانية: تصفية المدونات الحاسوبية في مجتمع الدراسة وقد بلغ عددها حوالي 60 مدونة أي ما نسبته (22.6%) من العدد الإجمالي للمدونات في المجموعة.

1.3.4 عينة الدراسة

تم توزيع استبانه على أصحاب المدونات الحاسوبية لمعرفة بعض المعلومات المتعلقة بأسئلة البحث مثل مصادر المعلومات في مدوناتهم وخلفيتهم العلمية وأسباب التدوين. وقد بلغ حجم العينة (60) فرداً استجاب منهم (40) مدون، أي ما يعـادل (66.6%). كما تم توزيع استبانه أخرى على قراء المدونات والذي بلغ حجم العينة فيها (120) قارئاً.

4.4 أدوات الدراسة:

قامت الباحثتان ببناء أداة بحث رئيسية واحدة ممثلة في استبانه، تم توزيع الأولى على أصحاب المدونات الحاسوبية والأخرى على قراء المدونات. تحتوي استبانه المدونين على 25 سؤالاً، الأسئلة الخمس الأولى كان الهدف منها جمع بعض المعلومات الديموغرافية (demographic) عن صاحب المدونة مثل العمر، الجنس، الدولة، التخصص العلمي، العمل. تلتها أسئلة ركزت على المدونات مثل بداية التدوين وكيفية المعرفة بها وأسباب التدوين وما هي مصادر المعلومات في المدونة و نوعية المواضيع المطروحة فيها. والجزء الأخير من الأسئلة تناولت أسلوب المدون و تفاعله مع زوار مدونته وتفاعله مع المدونات الأخرى ومدى استفادته من التدوين. كما طرح سؤال لأصحاب المدونات الذين يستخدمون لغة غير العربية في التدوين لمعرفة أسباب قيامهم بذلك.

أما بالنسبة للأسئلة في استبيان القراء فقد بلغ عددها 9 أسئلة كان الهدف منها جمع بعض المعلومات الديموغرافية عن القارئ وأسئلة أخرى لمعرفة أسباب متابعة المدونات و مدى الاستفادة منها.

أما عن صياغة إجابات الأسئلة فكانت في مجملها عبارة عن اختيار إجابة واحدة أو متعددة و أيضا أسئلة مفتوحة تتطلب الإجابة عليها التعبير عن الرأي.

5. تحليل النتائج ومناقشتها

في هذا الجزء سنستعرض نتائج الدراسة وتحليلها على ضوء أسئلة البحث. وسنبدأ بتحليل نتائج الاستبيان لأصحاب المدونات الحاسوبية ثم للقراء. وللعلم فقد اقتصرت النتائج على إيجاد الإجابات على المحاور الرئيسية في البحث أما بالنسبة لبقية النتائج مثل التوزيع الجغرافي للمدونات عامة و أنواعها وغيرها من المعلومات التي ظهرت خلال البحث فيمكن الحصول عليها من مدونة البحث[15].

1.5 تحليل استبيانات المدونين

بعد تفريغ الإجابات من الاستبيان الذي أرسل لأصحاب المدونات الحاسوبية تم استخلاص النتائج التالي:

• تبين أن أعلى نسبة للمدونين هم من الذكور وقد بلغت نسبتهم 95% مقارنة بـ5% للإناث. يأتي بعد ذلك مرحلتهم الدراسية فنجد أن 54% في مرحلة البكالوريوس تليها الثانوية بنسبة 26% وتساوت مرحلة الماجستير والدبلوم بـ 10%.
• أعلى نسبة للمدونات الحاسوبية كانت من السعودية بنسبة 57% والفارق كبير بينها وبين من يليها في الترتيب وهي الأردن بنسبة 7% أما مصر بالرغم من نسبتها العالية في المدونات بشكل عام إلا إن نسبة الحاسوبية منها 5% فقط (شكل 3).
• بالرغم من أن التدوين بدأ منذ عام 1997 ولكن 54% من المدونات الحاسوبية العربية بدأت في عام 2005م و 32% منها كان في عام 2004م.

شكل 3. النسبة المئوية لتوزيع المدونات الحاسوبية حسب الدولة

• كما بينت نتائج الاستبيان أن التخصص له دور في وجود المدونات الحاسوبية حيث بلغت نسبة المدونين من تخصص علوم الحاسب 35% كما أن هناك تخصصات مختلفة بعيدة عن الحاسب مثل الفقه والدعوة والأدب والصحافة وغيرها (شكل 4).

شكل 4. تعداد لتخصصات أصحاب المدونات الحاسوبية

• أما بالنسبة لمصادر المعلومات في المدونة (شكل 5) فنجد أن نسبة كبيرة منها (15%) تستقي معلوماتها من مصادر إخبارية أجنبية و النسبة الأقل (2%) من المجلات الحاسوبية العربية.

شكل 5. توزيع نسب مصادر البيانات

• كما أوضح 49% من عينة الدراسة معرفتهم بالمدونات عن طريق البحث في الإنترنت و 21% عن طريق زميل أو صديق بينما بينت النتائج أن دور الإعلام المرئي والمسموع منعدم في المعرفة بالمدونات.
• أما بالنسبة للمواضيع المتناولة في المدونات فقد أخذت أخبار التقنية نسبة 15% تليها أنظمة التشغيل بنسبة 11% ويلاحظ الاهتمام بالمصادر المفتوحة في طرح المدونات حيث بلغت 10% وأدنى نسبة كانت للرسم بالحاسب والألعاب بنسبة 3% (شكل 6).

شكل 6. نسب المواضيع المتناولة في المدونات

• وبالنسبة لأسباب خلق المدونة فأوضحت النتائج أن نسبة 22% كانت لنشر الوعي الحاسوبي يليها 20% لتكوين الصداقات ثم 15% لكون المدونة مرجع لأهم الوصلات التي وجدها المدون على الإنترنت و13% لإبراز مهارات المدون الحاسوبية و 12% لأسباب شخصية. كما نجد أن 4% كان بسبب التقليد و 5% من أجل الكسب المادي و 6% لأسباب أخرى.
• بلغت نسبة المدونين المهتمين بلغة الخطاب في مدوناتهم 77%. كما تبين أن 95% من أصحاب المدونات قد استفادوا كثيراً من عملية التدوين.
• وبالنسبة لعدد مرات تحديث المدونة كانت أعلى نسبة للتحديث تقريباً مرة في اليوم حيث بلغت نسبتهم 25%، يليها من 3 إلى 5 مرات في الأسبوع بنسبة 21% ثم من مرة إلى مرتين في الأسبوع بنسبة 18%. ويلاحظ أن أغلب المدونين يستغرقون من ربع ساعة إلى ساعة يومياً لعملية الكتابة في المدونة.
• أما بالنسبة لجميع الأسئلة المفتوحة في الاستبيان فقد تم تفريغها ومن ثم تحليلها كيفياً باستخدام طريقة [16](Glasser & Strauss,1967) Grounded Theory و بعد قراءات عديدة للإجابات المكتوبة تم تشخيص الموضوعات التي تكررت في أجوبة أغلب المشاركين مما أدى إلى تطوير ست موضوعات نظرية (Themes) مختلفة تبين مدى استفادة المدون من التدوين وهي: بيان أن التدوين متنفس للمدون للتعبير عن آراءه وأفكاره ودافع لاكتساب الخبرات والمعلومات لعرضها في المدونة وأيضاً اعتبار التدوين وسيلة لتحسين اللغة الانجليزية وتطوير أسلوب الكتابة وتكوين الصداقات ونفع الناس. أما المدونين باللغة الانجليزية فقد عللوا سبب استخدام اللغة الانجليزية في الكتابة لسهولة التدوين بها في مجال الحاسب وذلك بناءاً على طبيعة العمل والدراسة وتوفر المعلومات الحاسوبية بهذه اللغة.

2.5 تحليل استبيانات القراء

بالنسبة للاستبيان الذي وزع على قراء المدونات فقد أوضحت النتائج أن 97% منهم قد استفاد من المعلومات المطروحة في المدونات الحاسوبية. كما أظهرت النتائج أن 48% من القراء يداوم على زيارة المدونات لأهمية المعلومات المقدمة فيها و 41% يتابعون المدونات لأسلوب المدون ونسبة 10% يتابعونها لصلتهم بالمدون نفسه ( صلة قرابة أو زمالة). كما يوجد تفاعل بين أصحاب المدونات والقراء حيث تبين أن نسبة 73% من القراء يقوم بالتعليق على المدونات وذلك إما للشكر وتشجيع صاحب المدونة أو لتصحيح معلومة أو إضافة معلومة جديدة (شكل 7). كما تبين أن 77% من زوار المدونات يقوم بالإعلان عنها بين الأصدقاء وعلى الانترنت وذلك لما فيها من فائدة.

شكل 7. يوضح أسباب التعليق في المدونات

6. الخاتمة

بالنظر في نتائج الدراسة يمكن استنتاج أن هناك دور جيد تقوم به المدونات الحاسوبية في تمرير الثقافة الحاسوبية (حيث بلغ متوسط الزوار للمدونات الحاسوبية في عينة الدراسة قرابة 50 زائر يومياً). كما نجد أن أغلب المدونين هم من فئة الطلبة يعني ذلك أن المعلومات الموجودة في مدوناتهم غير متعمقة علمياً ولكنها تناسب فئة القارئ المبتدئ والمتوسط ونرى أن هذا منطقي لأن غالبية زوار المدونات هم من فئة الطلبة (المتوسطة والثانوية والجامعية) وأيضاً من غير المتخصصين. كما لاحظنا أن الروابط بين المدونات مهمة لتعريف الزائر بمدونات أخرى في نفس المجال (50% فقط من المدونين لديهم روابط بمدونات أخرى).

7. التوصيات

بما أن هذه هي أول دراسة تتناول موضوع المدونات العربية فنجد أن الدراسة لم تتناول إلا جانباً واحداً وهو دراسة المدونات الحاسوبية وبيان دورها في نشر الوعي الحاسوبي. و لازالت هناك زوايا بحثية أخرى يمكن أخذها في عين الاعتبار. لذلك توصي هذه الدراسة بما يلي:

1. إجراء دراسات مستفيضة لدراسة ظاهرة المدونات العربية من جوانب متعددة وفي علوم أخرى مثل علم النفس و علم الاجتماع.
2. تفعيل ظاهرة كرة المدونات (BlogoSphere) بين المدونات العربية لما لهذه الظاهرة من أهمية في توسيع دائرة الارتباطات الاجتماعية والمعرفية بين أصحاب المدونات والزوار، كما أثبتته الدراسات التي تناولناها في جزء "أبحاث في مجال المدونات".
3. توعية المستخدم العربي للإنترنت بأهمية بعض المدونات الحاسوبية لما فيها من معلومات جيدة وحديثة تساعد على توعيتهم وتثقيفهم في مجال الحاسب وبأسلوب سلس.
4. حث الأساتذة و المتخصصين و الخبراء سواءً كانوا من القطاع التعليمي أو التجاري أو الصناعي أوغيرها في مجال الحاسب إلى فتح مدونات تهتم بتوعية المتصفح العربي للإنترنت وأيضاً استغلال المدونة كمصدر لتبادل الخبرات بين المتخصصين في نفس المجال.

8. المراجع الأجنبية

[1] Green, D.T. and J.M. Pearson. Social software and cyber networks: Ties that bind or weak associations within the political organization? in the 38th Annual Hawaii International Conference on System Sciences. 2005. Hawaii.

[2] Blood, R., How blogging software reshapes the online community. Communications of The ACM, 2004. 47(12): p. 53.

[3] Ojala, M. Weaving Weblogs into Knowledge Sharing and Dissemination. in 12th Nordic Conference on Information and Documentation. 2004. Aalborg, Denmark.

[4] Herring, S.C., L.A. Scheidt, S. Bonus, and E. Wright. Bridging the gap: A genre analysis of weblogs. in Proceedings of the 37th Annual Hawaii International Conference on System Sciences. 2004. Hawaii: Institute of Electrical and Electronics Engineers Computer Society.

[5] Lindahl, C. and E. Blount, Weblogs: simplifying web publishing. Computer, 2003. 36(11): p. 114.

[6] Martindale, T. and D. Wiley, An introduction to teaching with weblogs. Tech Trends, 2005.

[7] Du, H.S. and C. Wagner. Learning with Weblogs: An Empirical Investigation. in Proceedings of the 38th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS'05). 2005. Hawaii.

[8] Bar-Ilan, J. An outsider's view on "topic-oriented" blogging. in Thirteenth International World Wide Web Conference Proceedings, WWW2004. 2004. New York, USA.

[9] Nardi, B.A., D.J. Schiano, and M. Gumbrecht. Blogging as social activity, or, would you let 900 million people read your diary? in Proceedings of the ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work, CSCW. 2004. Chicago, Illinois, USA: ACM.

[10] Herring, S.C., I. Kouper, J.C. Paolillo, L.A. Scheidt, M. Tyworth, P. Welsch, E. Wright, and N. Yu. Conversations in the blogosphere: An analysis "from the bottom up". 2005.

[11] Nanno, T., Y. Suzuki, T. Fujiki, and M. Okumura. Automatically collecting, monitoring, and mining Japanese weblogs. 2004.

---

[1] http://www.blogger.com/

[2] http://www.enashir.com/

[3] http://technorati.com/

[4] http://blogsearch.google.com/

[5] http://ar.wikipedia.org/

[6] http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/4325918.stm

[7] http://en.wikipedia.org/wiki/Photoblog

[8] http://en.wikipedia.org/wiki/Videoblogging

[9] http://en.wikipedia.org/wiki/Audioblogging

[10] http://en.wikipedia.org/wiki/Moblog

[11] http://en.wikipedia.org/wiki/Blogosphere

[12] http://www.blogherald.com/2005/07/19/blog-count-for-july-70-million-blogs/

[13] http://www.tadwen.com/

[14] http://www.mdwnat.com/

[15] http://bahth.blogspot.com/

[16] http://www.analytictech.com/mb870/introtoGT.htm